الشحن والعودة

الشحن والعودة

أوقات معالجة الطلبات والشحن

جميع الطلبات عادة ما تتراوح بين 3-5 أيام عمل. التأخير بسبب العطلات العامة أو بعض الظروف غير المتوقعة ممكنة. كن مطمئنًا ، نحن نبذل قصارى جهدنا للحصول على طلبك إليك في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعاني من تأخير في طلبك ، فيرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لفرزك!

أوقات الشحن المقدرة كما يلي:

داخل الإمارات العربية المتحدة: 1-3 أيام عمل
بقية دول مجلس التعاون الخليجي: 3-7 أيام عمل

مواقع الشحن والرسوم

سيتم حساب رسوم التسليم أثناء الخروج وتعتمد على موقعك. جميع أوامر الإمارات العربية المتحدة أكثر من 250 درهم ستكون مؤهلة للشحن المجاني.

سياسة العودة والتبادل

هل كان تغيير القلب؟ لا مشكلة! يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (مع طلبك #) في orders@kbeautyarabia.com في غضون 7 أيام من تلقي طلبك وسنكون سعداء بجمع العنصر ومعالجة عودتك أو تبادلك. يرجى ملاحظة أنه يجب استيفاء المعايير التالية من أجل التأهل للحصول على عائد:

• يجب أن يكون المنتج في حالة الشراء الأصلية: يجب أن تكون العبوة غير مفتوحة ، غير مستخدمة ، غير محددة ولا تشوه بأي طريقة.
• يجب إرجاع المنتج الذي تم شراؤه كجزء من مجموعة أو مجموعة مجموعة كاملة.
• لسوء الحظ ، فإن العناصر المستلمة للبيع ليست مؤهلة لاسترداد المبالغ المستردة.
• ستتم تغطية تكاليف الشحن العودة بواسطة K-beauty شريطة أن تلبي المتطلبات المذكورة أعلاه.

يمكن أن تستغرق المنتجات التي تم إرجاعها ما بين 3 إلى 10 أيام عمل للوصول إلى مستودعاتنا. بمجرد استلامها وتفتيشها ، ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 4-7 أيام عمل. قد يستغرق البنك الذي تتعامل معه بضعة أيام أخرى لمعالجة هذا الاسترداد لإظهاره في حسابك.

تتم معالجة المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية.